Ashley Furniture - Faux cuir - Action collective Canadienne
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ON Jul 14, 2016 [en]
U.S. Class Action Complaint
GROUPE DE DROIT DES CONSOMMATEURS fait enquête sur une action collective (recours collectif) canadienne contre Ashley Furniture pour la vente de meubles dont l’extérieur avait l’apparence de cuir, alors qu’en fait ce n’était pas le cas. Le recours allègue que Ashley Furniture a convaincu ses consommateurs à croire que l’extérieur de ses meubles se composait de cuir et était de qualité, force et durabilité semblable au cuir.
Vers le mois d’avril 2008, Ashley Furniture a commencé à incorporer un produit pour couvrir certains de ses meubles, y compris les canapés, les causeuses, les sections et les tabourets, qu’elle a commercialisé sous le nom de DuraBlend®. Ce type de produit ne consiste pas de cuir, mais plutôt un matériau synthétique qui incorpore des déchets de cuir et de la fibre, et imite l’apparence du cuir. En conséquence, les consommateurs ont été induit en erreur puisqu’au lieu d’être fabriqué en cuir, les meubles était d’une qualité tellement inférieure qu’il ne pouvait pas supporter à l’usure normale.
Plusieurs consommateurs affirment que l’extérieur des meubles a commencé à se détacher ou à se désagréger après très peu de temps, causant des pièces et des particules à tomber et donc, à exposer le matériau en dessous qui était de couleur blanc. Ashley Furniture n’a pas réussi à résoudre ce problème et à remédier à la perte monétaire causée aux consommateurs. Ce recours collectif identifie les personnes affectées comme étant :
• Toutes les personnes au Canada qui ont acheté des meubles couverts avec DuraBlend® de Ashley Furniture.
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