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Reservations.com et Expedia taxes et frais excessifs et indus action collective nationale

Investigation



GROUPE DE DROIT DES CONSOMMATEURS fait enquête sur un action collective pancanadienne contre Expedia et ses filiales, concernant les « taxes et frais d’hôtel » ou les « Récupération de taxes et frais » gonflés des hôtels, qui sont facturés au consommateur qui réserve et paye ses chambres d’hôtel via Reservations.com.

Ces taxes et frais sont représentés comme étant « des sommes que les hôtels doivent verser au gouvernement »; cependant, ce ne sont pas des taxes réelles et elles dépassent le montant véritable de taxe et frais dus sur la chambre d’hôtel.

Les consommateurs qui réservent et paient pour leurs chambres d’hôtel via Reservations.com (et non par Expedia.ca ou Expedia.com) se voient facturer des taxes et frais indus, qui sont ensuite transférés à Expedia, la société de voyages en ligne de laquelle la société de réservation en ligne, Reservations.com, obtient la totalité de son inventaire de chambres d’hôtel. Expedia verse les taxes réellement dues et conserve la surcharge de « taxes » restant sur les chambres d’hôtel réservées sur le site web Reservations.com, à titre de bénéfice secret, en plus de la majoration qu’elle perçoit sur le tarif de chaque chambre d’hôtel.

Cette action collective vise à recouvrir et à retourner le trop-perçu d’impôt secret que les consommateurs ont payé sans le savoir.

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez avez réservé et payé une chambre d’hôtel par le biais de Reservations.com et que vous souhaitez recevoir plus d’information sur une indemnisation potentielle ou pour être tenu informé de l’état d’avancement de cette action collective ou de toute indemnité résultant de cette action collective au Canada, au Québec ou en Ontario, s’il vous plaît, veuillez fournir vos coordonnées à notre cabinet d’avocats en utilisant le formulaire ci-dessous.

SI VOUS SOUHAITEZ JOINDRE CE RECOURS COLLECTIF OU TOUT SIMPLEMENT POUR EN SAVOIR PLUS, S’IL VOUS PLAÎT REMPLIR LE FORMULAIRE SUIVANT. Veuillez noter que le fait de fournir vos informations ne crée aucune obligation financière de votre part. Aucun frais ne vous sera facturé pour vous joindre à ce recours collectif. Les honoraires de notre cabinet sont basés sur l’indemnisation reçue, seulement si le recours collectif est un succès. Toutes les informations contenues dans ce formulaire sont confidentielles et le Groupe de Droit des Consommateurs s’engage à protéger ces informations contre la publication, la divulgation ou toute autre utilisation non autorisée.


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Reservations.com et Expedia taxes et frais excessifs et indus action collective nationale
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Avertissement : le site du groupe de droit des consommateurs n'a pas pour but de créer une relation avocat-client entre vous et l'entreprise. En nous soumettant vos informations, vous ne créez pas une relation avocat-client avec l'entreprise, bien que les informations seront gardées confidentielles. Une relation avocat-client peut être formée seulement après que nous ayons vérifié les conflits d'intérêt et que notre entreprise et vous ayez signé un contrat de mandat. Notre entreprise peut vous contacter au sujet de votre réclamation légale pour discuter des options de représentation. En raison du volume de courriel, nous ne pouvons pas promettre de répondre à chaque demande.

Dans tout recours collectif, c'est le tribunal qui approuve qui sera admissible pour participer au recours. Si vous pensez que vous pourriez être admissible à des dommages ou des recours qui pourrait être accordés dans ce recours collectif ou tout simplement pour vous assurer d'obtenir toute la correspondance sur ce recours, nous vous demandons de remplir le formulaire ci-dessus pour nous aider à déterminer si vous êtes un membre légitime de ce recours. Cependant, le retour du formulaire ci-dessus ne vous garantit pas d'indemnisation d’aucune sorte.


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